درباره ما

درباره ما بیشتر بدون

به خانه چرم لونا خوش آمدید!

ما در چرم لونا به دنبال ارائه بهترین خدمات و محصولات به مشتریان خود هستیم.

چرا ما؟

در لونا، ما به کیفیت و نوآوری اعتقاد داریم. هدف ما این است که با استفاده از بهترین مواد و تکنیک‌های روز، محصولاتی با کیفیت بالا و طراحی‌های منحصر به فرد ارائه دهیم. ما به مشتریان خود اهمیت می‌دهیم و همواره در تلاشیم تا نیازها و خواسته‌های شما را در اولویت قرار دهیم.

ماموریت ما

ماموریت ما این است که با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، به شما کمک کنیم تاهدف یا نیازتان را برآورده کنید. ما به دنبال ایجاد ارتباطی پایدار و اعتمادآفرین با مشتریان خود هستیم و همواره آماده‌ایم تا به سوالات و نیازهای شما پاسخ دهیم.

از اینکه به خانه چرم لونا اعتماد کرده‌اید، سپاسگزاریم. ما همیشه در کنار شما هستیم و آماده‌ایم تا بهترین تجربه را برای شما فراهم کنیم.

با احترام

رضایت مشتریان

95%

خدمات پس از فروش

90%

ضمانت اصالت کالا

تمامی کالاهای ما دارای ضمانت اصالت کالا هستند .

تخفیفات متنوع

در مناسب های خاص در فروشگاه لونا تخفیفات ویژه ای داریم که شما مشتری های محترم میتونید ازش بهره ببرید و به خودتون و عزیزانتون هدیه بدید .

ارسال سریع

محصولات ما با توجه به نوع محصول از 2 الی 5 روز کاری قابل ارسال هستند.

ضمانت بازگشت وجه

درصورت هرگونه خرابی تا 7 روز کالاها ضمانت بازگشت کامل وجه را دارند. البته مشتری گرامی در نظر داشته باشید که اگر خرابی محصول از جانب رعایت نکردن نکات نگهداری محصولات چرمی باشد فروشگاه لونا هیچگونه مسئولیتی از این بابت ندارد .

اهداف و اصول

آرمان ها و اهداف ما

ما به آینده‌ای روشن و پر از نوآوری و خلاقیت اعتقاد داریم. هدف ما این است که به یکی از پیشگامان صنعت چرم تبدیل شویم و با ارائه بهترین خدمات و محصولات، رضایت مشتریان خود را جلب کنیم